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2023售后服務(wù)培訓(xùn)班第一期開課了!

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  售后服務(wù)工作是質(zhì)量管理在使用過程中的延續(xù),是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品使用價(jià)值的重要保證。新年伊始,為了新的一年更好的服務(wù)于客戶,公司對售后部全體員工進(jìn)行了系統(tǒng)的售后服務(wù)培訓(xùn)。

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 ?。▽W(xué)習(xí)的道路上沒有終點(diǎn),我們一直在追求更高點(diǎn))

  培訓(xùn)中明確了售后部工作要一直以“用戶滿意”為中心和目的。站在客戶角度上,以客戶的實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn),在售后服務(wù)中把客戶的意見和要求及時反饋到公司,并對此作出迅速合理的解決方案,讓客戶做到買的放心、用的省心。

  本次培訓(xùn)旨在建立完善的售后服務(wù)體系,使客戶享受更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。售后服務(wù)的優(yōu)劣對公司發(fā)展具有至關(guān)重要的作用,只有不斷提升售后服務(wù)的質(zhì)量和水平,才能促進(jìn)客戶與公司建立良好平穩(wěn)的合作關(guān)系。

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 ?。ㄅ嘤?xùn)過程中,大家認(rèn)真聽講,記錄下每一個知識點(diǎn))


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